Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : juin 2026
Cette politique explique comment le B&B Eco Pompei traite les données personnelles des utilisateurs du site et des clients, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD). Pour les cookies, voir la Politique des cookies.
Responsable du traitement
Responsable : B&B Eco Pompei
Adresse : Via Sacra 29, 80045 Pompei (NA), Italie
Email : info@bbecopompei.it · Tél : +39 327 1368348
Données collectées
Formulaire de contact : nom, prénom, email, téléphone, dates de séjour et message, fournis volontairement pour recevoir une réponse.
Réservations : si vous continuez sur le moteur Octorate, les données de réservation et de paiement sont traitées par Octorate sur ses propres systèmes.
Données de navigation techniques (ex. adresse IP, journaux du serveur) collectées par l'hébergeur pour la sécurité et le diagnostic.
Statistiques de trafic via Umami : données anonymes et agrégées (pages vues, provenance, appareil), sans cookies ni profilage ; hébergées dans l'Union européenne et n'identifiant pas les utilisateurs.
Finalité et base légale
Répondre aux demandes envoyées via le formulaire (mesures précontractuelles et intérêt légitime à donner suite).
Gérer les réservations et le séjour (exécution du contrat, via Octorate).
Respecter les obligations légales : fiscales, déclarations de sécurité publique (Alloggiati Web) et statistiques (flux ISTAT / Région Campanie).
Assurer la sécurité du site (intérêt légitime).
Destinataires et sous-traitants
Les données peuvent être traitées par des prestataires désignés sous-traitants : Web3Forms (acheminement des messages du formulaire), Octorate (moteur de réservation), Netsons (hébergement et messagerie).
Pour des obligations légales, les données peuvent être communiquées aux autorités compétentes (Police via Alloggiati Web, Région/ISTAT). Elles ne sont pas diffusées.
Conservation
Les données sont conservées le temps nécessaire aux finalités puis effacées, sous réserve des délais légaux (ex. obligations fiscales et de sécurité publique).
Transferts hors UE
Certains prestataires peuvent traiter des données hors de l'Union européenne avec des garanties appropriées (ex. clauses contractuelles types).
Vos droits
Vous pouvez accéder, rectifier, effacer, limiter, porter et vous opposer au traitement en écrivant à info@bbecopompei.it. Vous pouvez aussi déposer une réclamation auprès de l'autorité italienne de protection des données (www.garanteprivacy.it).
Rédigé conformément à la législation en vigueur en juin 2026 ; pour des cas spécifiques, une vérification par un professionnel du droit est conseillée.